LingoMicRefund Policy
Last updated: 2026-11-01
You can try LingoMic free for 7 days with all features before you pay, so we ask you to test it in a real meeting first.
Within 7 days of purchase
If LingoMic is not right for you, ask for a refund within 7 days of buying any paid plan (6 months, 1 year or lifetime) and we will refund the full amount, no questions asked.
After 7 days
We refund if LingoMic does not work as described on your setup and we could not fix the problem after you reported it, for up to 30 days after purchase. Refunds are not given for problems caused by your Gemini key, Google's limits or changes, or your meeting platform, unless they stop LingoMic from working at all and we cannot offer a fix.
How to ask
Open a request on the support page with the email you bought with, and do not post payment details there. We will answer and tell you the next step.
How you get the money back
Refunds go back to the original payment method: the card or wallet used through our international payment provider, or the bank account used for a Vietnamese bank transfer (VietQR). Timing depends on the payment provider or your bank. A refunded licence stops working.
Chính sách hoàn tiền
Cập nhật lần cuối: 01/11/2026
Bạn được dùng thử LingoMic miễn phí 7 ngày với đầy đủ tính năng trước khi trả tiền, nên chúng tôi mong bạn thử trong một cuộc họp thật trước.
Trong 7 ngày kể từ khi mua
Nếu LingoMic không phù hợp, bạn yêu cầu hoàn tiền trong vòng 7 ngày kể từ khi mua bất kỳ gói trả phí nào (6 tháng, 1 năm hoặc trọn đời), chúng tôi hoàn toàn bộ số tiền và không hỏi lý do.
Sau 7 ngày
Chúng tôi hoàn tiền nếu LingoMic không hoạt động như mô tả trên thiết lập của bạn và chúng tôi không khắc phục được sau khi bạn báo lỗi, trong tối đa 30 ngày kể từ khi mua. Không hoàn tiền với sự cố do key Gemini của bạn, hạn mức hoặc thay đổi của Google, hay nền tảng họp của bạn, trừ khi chúng khiến LingoMic hoàn toàn không dùng được và chúng tôi không đưa ra được cách khắc phục.
Cách yêu cầu
Mở một yêu cầu tại trang hỗ trợ kèm email bạn đã dùng để mua, và không đăng thông tin thanh toán ở đó. Chúng tôi sẽ trả lời và hướng dẫn bước tiếp theo.
Cách nhận lại tiền
Tiền được hoàn về phương thức thanh toán ban đầu: thẻ hoặc ví đã dùng qua đơn vị thanh toán quốc tế, hoặc tài khoản ngân hàng đã chuyển khoản (VietQR). Thời gian tuỳ đơn vị thanh toán hoặc ngân hàng của bạn. Giấy phép được hoàn tiền sẽ ngừng hoạt động.